Общественный форум ТСЖ «Эдем»

Много у кого в поселке netbynet? Как стабильность работы? Пользуюсь недавно, за последнюю неделю второй раз пропал интернет. А служба поддержки это что-то... Что бы принять заявку, держат на линии не меньше часа, если смог дозвониться. На прошлой недели сослались на аварию, сегодня молчат, интернета нет с четырех часов дня.

Ppproo писал(а): Много у кого в поселке netbynet? Как стабильность работы? Пользуюсь недавно, за последнюю неделю второй раз пропал интернет. А служба поддержки это что-то.. Что бы принять заявку, держат на линии не меньше часа, если смог дозвониться. На прошлой недели сослались на аварию, сегодня молчат, интернета нет с четырех часов дня.

Всё так и есть. Буду звонить человеку, отвечающему за наш поселок, отпишусь по результатам.

Coder писал(а): Всё так и есть. Буду звонить человеку, отвечающему за наш поселок, отпишусь по результатам.

Сегодня, в 18кв с 12 до 16 велись какие-то работы, в колодцах слаботочки и как раз, после их отъезда пропал интернет, может конечно совпадение.

В 20кв-ле такая же ситуация с интернетом

Тоже присоединяюсь с аналогичной проблемой. Наш 3-й дом всего как пару месяцев подключен. Вчера потратил пол часа на общение с поддержкой, в которой меня старательно убеждали, что проблем не видят, все работает в штатном режиме. В общем за каким то лешим отправили на сегодня мастера ...ко мне домой, ибо, проблема, по их мнению, у меня, пускай и у всего подъезда, дома, поселка беда )
Еще и предупредили, что ежели проблема у меня, то будут требовать аж 250 рублей за вызов. В общем в который раз убеждаюсь, что лучше иметь на телефоне хороший тариф с мобильным интернетом, - именно на такой случай. Это в москве можно было самый простой тариф МГТС подключить в качестве резервного канала, у нас - один провайдер добрался , уже праздник)

Vadson писал(а): Это в москве можно было самый простой тариф МГТС подключить в качестве резервного канала

Здесь аналогом МГТС выступает Центел. Мне резервный канал обходится в 250 руб. в месяц за 3 Мбит/с. Но последние месяцы и основной канал практически перестал отключаться.

Товарищи, кто сейчас дома. Проверьте, пожалуйста, работоспособность. Звонили из нетбайнета, божились, что все починили, хотели убедиться, что все работает. А у меня все спят дома пока, не хочется будить.)

Заработало.

Ppproo писал(а):Заработало.

У меня заработало еще вчера после перезагрузки рутера - и до этого перезагрузка помогала.

Вчера в четверг вечером вырубили и мастера настраивать обещали прислать только в понедельник.