Техническое задание для ЧОП

Этот раздел предназначется для обсуждения аспектов безопасности и охраны поселка, осуществляемых управляющей организацией.

Пропажи и находки обсуждаются в соответствующей теме в "Объявлениях жителей"
Евгений10
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 28 сен 2016 11:12

Техническое задание для ЧОП

Сообщение Евгений10 »

На внеочередном заседании Правления ТСЖ Эдем принято решение провести конкурс по выбору охранного предприятия работающего в поселке.
В связи с этим необходимо разработать техническое задание, которое опишет наши требования к работе ЧОП и позволит претендентам составить коммерческие предложения.
Со стороны ТСЖ в рабочую группу по составлению ТЗ приглашаются:
- управляющий директор
- зам по безопасности
Так же в группу приглашаются инициативные жители (пока зафиксированы желающие войти в тендерную комиссию ;) , но тендер будет сложно провести без согласованного ТЗ).

security
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 07 ноя 2019 10:38

Техническое задание для ЧОП

Сообщение security »

Техническое задание для ЧОП
Характеристики объекта охраны
• Охраняемый объект – поселок таунхаусов и коттеджей ЭЖК «Эдем»
• Адрес: Московская область, г. Красногорск, д. Гаврилково, ЭЖК «Эдем»
• Площадь поселка: ~33 гектар.
• Четыре типа жилья в поселке:
• 100 коттеджей с земельными участками от 7 до 16 соток;
• 460 таунхаусов с земельными участками от 1,5 до 5 соток;
• 6 многоквартирных 4-5-этажных секционных домов, в которых находится 454 квартиры;
• 21 поворотная секция (многоквартирные дома и нежилые помещения, расположенные на стыки линий таунхаусов)
• административное здание, где расположены объекты инфраструктуры (магазин, фитнес, аптека и пр.)
• объекты коммунального обслуживания и социальной инфраструктуры (подстанции, распределительные пункты и шкафы, детские и спорт площадки, пеший бульвар и пр.) перечислены в приложении.
• Количество зарегистрированных автомобилей в контрольно-пропускной системе - 3475 штук.
• Количество проживающих около 3500-4000 жителей.

Доступ автотранспорта осуществляется через КПП № 1 с 2-х полосным въездом выездом в обе стороны
Имеется пожарный выезд, и дорога на КНС - очистные сооружения (закрыты для проезда)
Пропуск пешеходов осуществляется через КПП № 1 и КПП Гаврилково
Имеется дополнительный пеший проход в 26 квартале (закрыт для прохода).
Остановка общественного транспорта расположена на центральном кругу поселка, автобусы курсируют по расписанию:
o служебный автобус ТСЖ (ежедневно 33 рейса от ЭЖК «Эдем» до остановки Профилакторий и обратно (кроме воскресения)
o автобус № 434 (ежедневно 5 рейсов до метро Планерная и обратно (по рабочим дням).
Что необходимо от охранного предприятия
1. Организация пропускного режима автотранспорта на КПП № 1 с применением имеющейся СКУД (Парсек) и с системой распознавания номерных знаков (GOAL), а также ведением электронных журналов посещения незарегистрированного в системе автотранспорта.

В настоящее время используется следующая схема пропуск автотранспорта:
o постоянный авто-пропуск жителя поселка (реестр ведет сотрудник ТСЖ, номер автомобиля вносится в реестр и удаляется по заявке собственника);
o временный авто-пропуск для строителей, обслуживающего персонала, сотрудников организаций и т.п. (реестр ведет сотрудник ТСЖ, номер автомобиля вносится в реестр по заявке собственника, удаляется по истечении срока действия);
o гостевой (разовый) авто-пропуск по звонку или СМС жителя с авторизованного телефона (список авторизованных телефонов ведет сотрудник ТСЖ).

Возможен въезд с открытием шлагбаума с пульта на охране
На въезде у шлагбаума имеется интерком для связи водителя и охраны

Идентификация в СКУД происходит через:
o брелки-метки дальней идентификации (около 50 срабатываний в день)
o распознавание номеров (около 4000 срабатываний в день).

Порядка 2500 раз в день шлагбаум открывается охраной с пульта, в случаях:
o пропуск гостевого автомобиля (визуальная проверка наличия пропуска в файле, в день 450-500 заявок);
o пропуск автотранспорта жителей, отсутствующего в реестре;
o пропуск автотранспорта жителей, с нечитаемыми номерами (после сверки с реестром);
o пропуск спецтранспорта и аварийных служб;
o иные причины.

В рабочий день через КПП № 1 проезжает более 6 тысяч автомобилей.
КПП № 1 оборудован системой видеонаблюдения по всем 4 полосам.
На КПП № 1 оборудовано помещение для отдыха сотрудников охраны.

2. Визуальный контроль пешеходного трафика в целях:

o предотвращения проникновения на территорию поселка нежелательных лиц, строительных бригад без оформленных бейджей (реестр строителей ведет сотрудник ТСЖ);
o пресечения незаконного выноса с территории поселка имущества (габаритного, негабаритного).

Пешеходный трафик в 2019 году составлял 200-300 человек в день.

3. Охрана общего имущества поселка (объекты коммунальной и социальной инфраструктуры).
4. Контроль за соблюдением правил проживания в поселке (отдельный документ), в том числе:
o контроль передвижения по территории поселка строительных бригад, проверка бейджей и выдворение нарушителей за территорию поселка;
o контроль временных ограничений на проведение шумных работ

5. Реагирование на сигналы (звонки) жителей и содействие в сохранении жизни, здоровья и имущества жителей в поселке.

Общие требования к сотрудникам охраны в ЭЖК «Эдем»:

• Уверенный пользователь ПК и носимой электроники (использование программ Парсек, Макроскоп, Excel и подобных для ведения электронного реестра, программ мониторинга видеонаблюдения, связь по телефону 24/7 с жителями поселка и сотрудниками ТСЖ, в случае происшествия фото фиксация и немедленное уведомление ответственного сотрудника ТСЖ – краткий отчет в whatsapp и отзвон)
• Коммуникабельность и настойчивость, официальный стиль общения.
• Внушительный внешний вид/поведение.
• Умение скоординировать действия при возникновении внештатной ситуации (например, поломка шлагбаума, сообщение о произошедшей краже в поселке, пожаре и пр.)

Ответственность за сохранность имущества заказчика.
Охранное предприятие несет ответственность за сохранность и имущества Заказчика при осуществлении охранных функций.

Перечень имущества, дополнительно прилагается к должностной инструкции при заключении договора.
Текущие характеристики охраны в ЭЖК «Эдем»
Пост №1 – КПП № 1. Суточный, стационарный, 2 человека.
- Контрольно-пропускной режим въезда-выезда, входа-выхода на территорию ЭЖК «Эдем» в соответствии с техническим заданием

Рассматривается дополнительный сотрудник на пост. КПП № 1 пеший.
Что необходимо:
- Контрольно-пропускной режим входа выхода.

Пост №2 – Патруль, суточный, подвижный (согласно табеля авто-патруля), 1 человек (старший смены охраны).

- Патруль
- Руководство, координация охраной на местах
- Выезд на места по вызову

Дополнительный требования:

- Уверенный навык вождения автомобилем, наличие категорий A, B, C.

Примечание:

Старший смены охраны доложен исполнять распоряжения руководства ТСЖ (например, режимный контроль за работой распашных ворот на КНС и пожарного проезда, немедленная проверка какого-либо участка территории, выезд на место происшествия или на место порчи имущества по сообщению и пр.)

Пост №3 – КПП Гаврилково. Стационарный, суточный, 1 человек.

- Контрольно-пропускной режим входа-выхода (пеший)

Дополнительные охранные услуги в перспективе
Рассматривается дополнительный пеший пост. Патрулирование территории посёлка ЭЖК «Эдем».

Пост № 4 – Патруль, подвижный, пеший, 2 человека.

Что необходимо:
- разработка маршрута патрулирования по территории поселка и его исполнение
- контроль за работой служебного автобуса

Рассматривается дополнительный сотрудник на пост. КПП № 1 Мониторная.

Пост № 5 – Мониторинг, стационарный, суточный, 1 человек.

Что необходимо:
- мониторинг систем видеонаблюдения в поселке
- своевременный доклад старшему смены охраны, для принятия необходимых мер.

Рассматривается дополнительный стационарный + пеший пост. Квартал №26.

Пост № 6 – Квартал 26, стационарный/пеший, суточный, 2 человека.

Что необходимо:
- контрольно-пропускной режим входа выхода
- патруль коттеджного участка поселка и близлежащей леса-полосы



Приложение: Перечень общего имущества в ЭЖК «Эдем»

1. Хозбытовая канализация К1-9622,5 пм.
2. Дождевая канализация К2-3369,4 пм.
3. Хозпитьевой и пожарный водопровод В1-11092 пм.
4. Телефонная канализация-9139 пм.
5. Трансформаторная подстанция ТП-1-24,6 кв.м.
6. Трансформаторная подстанция ТП-2-20,9 кв.м.
7. Трансформаторная подстанция ТП-3-20,9 кв.м.
8. Трансформаторная подстанция ТП-4-24,6 кв.м.
9. Распределительная трансформаторная подстанция РТП-100-137,8 кв.м.
10. Распределительные сети 10 кВт-2089 пм.
11. Распределительные сети 0,4 кВт-4910 пм.
12. Магистральный подземный газопровод-7306 пм.
13. Уличное освещение-9403 пм.
14. Магистральные сети 0,4 кВт-8615 пм.
15. Газорегуляторный пункт блочный № 1 (ГРПБ №1) -10,6 кв.м.
16. Газорегуляторный пункт блочный № 2 (ГРПБ №2) -10,6 кв.м.
17. Газорегуляторный пункт блочный № 3 (ГРПБ №3) -10,6 кв.м.
18. Канализационная насосная станция-8 кв.м.
19. Очистные сооружения поверхностных сточных вод (9 секций).
20. Шкаф распределительный понижающий (ШРП)-10,6 кв.м. (квартал 4)
21. Шкаф распределительный понижающий (ШРП)-10,6 кв.м. (квартал 15)
22. Электрозащита от коррозии водопровода на трассе от Митино до ЭЖК «Эдем», 447 п.м.
23. Кабельная линия от ТП-135 до ТП-1, 594,7 п.м.
24. Улично-дорожная сеть и внутриквартальные дороги-8613,2 пм.
25. Повысительная станция в квартале 27
26. Детская площадка в квартале VII.
27. Детская площадка в квартале VIIIA.
28. Спортивная площадка в квартале XX.
29. Спортивная площадка в квартале V.
30. Ограждение территории ЭЖК «Эдем» (забор).
31. Шлагбаумы, система идентификации, видеонаблюдения на въездной группе.
32. Павильон для автобуса.
33. Детский городок на бульваре.
34. Зона отдыха для подростков в роще у КНС.
35. Триангуляционная точка.
36. Оборудование нового КПП.
37. Пешеходная дорожка на бульваре.
38. Пост охраны в Гаврилково.
39. Система контроля доступа на въездной группе.
40. Площадка для спорта и отдыха в Гаврилково.
41. Беседка (пергола) на бульваре.
42. Зеленые насаждения (деревья, кустарники, газоны, клумбы), высаженные на землях общественного назначения ЭЖК «Эдем».

Alexandra22
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 29 сен 2019 13:39

Техническое задание для ЧОП

Сообщение Alexandra22 »

Извините, это больше похоже на аналитическую записку, но не на техническое задание. Как минимум тут не прописаны требования к ЧОП, который может заявиться на тендер

Аватара пользователя
Coder
Сообщения: 1611
Зарегистрирован: 20 июн 2016 11:17
Откуда: ЭЖК "Эдем"
Контактная информация:

Техническое задание для ЧОП

Сообщение Coder »

Alexandra22 писал(а):
31 янв 2020 16:22
Извините, это больше похоже на аналитическую записку, но не на техническое задание. Как минимум тут не прописаны требования к ЧОП, который может заявиться на тендер
Причём простейший поиск в интернете выдаёт примеры куда более проработанных техзаданий.

http://www.pravbolnitsa.ru/assets/files ... a_2016.pdf

http://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q= ... TDgNIVXODs

https://docplayer.ru/56425958-Tehniches ... hrana.html
Cила - в правде!

Чат жителей в Telegram

Старожил
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 17 июл 2016 17:21

Техническое задание для ЧОП

Сообщение Старожил »

и еще вопрос
я правильно понимаю, что около 650-700 авто жителей нет в базе?
Исходные данные :
"более 6 т.раз открывания шлагбаума в день,
из которых 2500 тыс вручную, которые состоят из 450-500 заявок (!) в реестре, а остальное жители и скорые-тех.службы-иное"
т.е 2500 минус 900(1000) заявок из реестра ( туда-сюда). остается 1500 нажатий на клавишу, то бишь 750 авто..., из которых - 50 (100)пусть будут скорые тех.службы и иное.. а остальное - 650(700) получается жители ? :roll:

Alexandra22
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 29 сен 2019 13:39

Техническое задание для ЧОП

Сообщение Alexandra22 »

Это все аналитика, это не тех задание

Alex K
Сообщения: 78
Зарегистрирован: 06 июл 2016 10:51

Техническое задание для ЧОП

Сообщение Alex K »

А все тех задание вот:
Что необходимо:
- контрольно-пропускной режим входа выхода
- патруль коттеджного участка поселка и близлежащей леса-полосы
Возникает вопрос с таким уровнем представителя заказчика какого мы получим исполнителя?

Alex
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 28 июн 2016 11:00

Техническое задание для ЧОП

Сообщение Alex »

Добрый день, по моему мнению по данному ТЗ нельзя выбирать ЧОП. Как минимум необходимо указать квалификационные требования к конкурсантам. Что такое перспективные доп услуги? Необходимо на конкурс выложить и проект Договора, без указаний требований и штрафов за невыполнение нельзя посчитать стоимость....
security писал(а):
30 янв 2020 18:57
Реагирование на сигналы (звонки) жителей и содействие в сохранении жизни, здоровья и имущества жителей в поселке.
необходимо детализировать данный пункт, тк исторически именно он является базой для конфликта с жителями

И, то что для примера выложил Coder, действительно можно и нужно взять за основу

Евгений10
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 28 сен 2016 11:12

Техническое задание для ЧОП

Сообщение Евгений10 »

Старожил писал(а):
31 янв 2020 18:07
и еще вопрос
я правильно понимаю, что около 650-700 авто жителей нет в базе?
Исходные данные :
"более 6 т.раз открывания шлагбаума в день,
из которых 2500 тыс вручную, которые состоят из 450-500 заявок (!) в реестре, а остальное жители и скорые-тех.службы-иное"
т.е 2500 минус 900(1000) заявок из реестра ( туда-сюда). остается 1500 нажатий на клавишу, то бишь 750 авто..., из которых - 50 (100)пусть будут скорые тех.службы и иное.. а остальное - 650(700) получается жители ? :roll:
Не совсем так.
По данным СКУД, сотрудники охраны открывают шлагбаум на выезд вручную не дожидаясь, когда система распознает номер.
Возможно нам нужно узаконить свободный выезд из поселка, это позволит охране сосредоточить свои усилия на въездных шлагбаумах.
Технически это реализовать просто: устанавливается датчик на автоматическое открытие.

Евгений10
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 28 сен 2016 11:12

Техническое задание для ЧОП

Сообщение Евгений10 »

Alex писал(а):
10 фев 2020 10:29
Добрый день, по моему мнению по данному ТЗ нельзя выбирать ЧОП. Как минимум необходимо указать квалификационные требования к конкурсантам. Что такое перспективные доп услуги? Необходимо на конкурс выложить и проект Договора, без указаний требований и штрафов за невыполнение нельзя посчитать стоимость....
security писал(а):
30 янв 2020 18:57
Реагирование на сигналы (звонки) жителей и содействие в сохранении жизни, здоровья и имущества жителей в поселке.
необходимо детализировать данный пункт, тк исторически именно он является базой для конфликта с жителями

И, то что для примера выложил Coder, действительно можно и нужно взять за основу
Квалификационные требования обязательно добавим.
И проект договора и все остальные формальности.
Что касается реагирования на сигналы жителей, то к сожалению, найти аналитику (отчеты ЧОП или иные данные) не удалось. Соответственно и детализировать этот пункт довольно сложно: кто и по каким поводам обращается в ЧОП не известно, что предпринимает ЧОП по обращениям не ясно. 10 лет назад жаловались на строителей и шум, сейчас эта проблема потеряла актуальность.

Но на мой взгляд, основная проблема поселка это КПП и пропуск автотранспорта: более 700 машин в часы пик.
Даже если мы неимоверными усилиями внесем все машины жителей в базу (на сегодня уже более 3500шт), то КТО будет поддерживать эту базу в актуальном состоянии, верифицировать запросы на добавление/изменение данных?
400 гостевых автомобилей (которых нет в никаких базах) в день это серьезная проблема, в таком трафике нет никаких проблем для проникновения злоумышленников в поселок.
А с учетом того, что часть жителей активно противодействуют соблюдению пропускного режима, то задача становится очень сложной и никакой ЧОП ее не решит, даже если найти в интернете идеальную форму ТЗ.
На мой взгляд, нам нужно вместе подумать какой пропускной режим мы можем реализовать, под него реализовать комплекс технических и организационных мер.
Договорами, штрафами, поиском виноватых и прочим ядом проблему не решим.

Ответить

Вернуться в «Безопасность и охрана посёлка»